学员来信--客户不付钱怎么办？ _ 王越的专家文章

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学员来信--客户不付钱怎么办？ 2010-06-21

标签：客户客户沟通不付钱

2008年5月，客户与我公司定购6台设备，合同约定2008年11月至12月，2009年1月各交两台设备，付款方式为30%预付，到货后付55%，高度完成付10%，质保5%。

2008年11月前两台设备按期完成发货，到货后，客户支付到货款，2008年12月两台设备完成发货，到货后，客户没有及时付款，此后，我一直电话，到客户处催款，用户一直以没钱为由，不及时支付，期间到客户处不下于10次，直到2010年4月，客户才逐步付清应付款项，而此时，客户要求最后两台设备发货，我们因对客户的信用失去信心，要求用户支付剩余货款后，再发货，客户不同意，最后两台设备现放在我公司，没有发货，我们应该怎么与客户沟通呢？

以上为一位伙伴的来信，你会有什么好的办法？